Гаранционни условия и сервиз
Ние вярваме, че сигурността и грижата за клиента не приключват след покупката. Нашият ангажимент е да Ви осигурим пълно съдействие – преди, по време и след получаване на продукта. 🛠️
🔧 Гаранционен сервиз и поддръжка
Разполагаме със специализиран персонал от обучени експерти, които ще Ви съдействат при всякакви въпроси, свързани с експлоатацията и гаранцията на Вашите продукти. Ние спазваме всички производствени гаранции и с удоволствие ще обработим всякакви гаранционни искове, които може да имате.
При нужда от съдействие, не се колебайте да се свържете с нас:
- 📞 Телефон: +359 889 027 273
- ✉️ Имейл: info@ssmed.bg
🏥 Продукти предоставени чрез Агенция социално подпомагане или НЗОК
Ако Вашият продукт е бил предоставен чрез Агенция за социално подпомагане или Националната здравноосигурителна каса (НЗОК), ние можем да Ви помогнем с консултация и необходимите стъпки.
Моля, свържете се с нас, за да Ви обясним подробно какво е нужно да направите. Преди да се свържете, подгответе всички налични документи, които сте получили при взимането на медицинското изделие / помощно техническо средство (ПТС).
🛍️ Продукти, закупени от търговски обект
Ако сте закупили изделието от определен магазин, свържете се директно с него, за да заявите гаранционна или сервизна услуга.
В случай че същият продукт вече не е наличен, можете да се обърнете към други оторизирани магазини или дистрибутори, които предлагат заместител със същите или подобни параметри.
Нашият екип е на разположение, за да Ви помогне бързо и професионално.